Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Gestione Dinamica S.r.l., con sede legale in Via Caradosso, 12 – 20123 Milano, P.IVA 11705960968 (di seguito "Titolare").

2. Tipi di Dati Raccolti

La piattaforma ZESLink raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati aziendali: ragione sociale, partita IVA.
• Dati di accesso: credenziali di autenticazione (email e password crittografata).
• Documenti: file caricati nell'ambito delle pratiche ZES (visure camerali, bilanci, descrizioni progetto).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di permanenza.
• Dati da form di contatto: nome, email, telefono, messaggio.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione della registrazione e dell'account utente sulla piattaforma.
• Erogazione dei servizi di gestione pratiche ZES.
• Comunicazioni relative allo stato delle pratiche e dell'account.
• Risposta alle richieste inviate tramite il modulo di contatto.
• Adempimento di obblighi legali e fiscali.
• Miglioramento della piattaforma e analisi statistiche aggregate.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione contrattuale: necessità di trattare i dati per l'erogazione dei servizi richiesti (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Consenso: per l'invio di comunicazioni non strettamente necessarie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi normativi (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza della piattaforma (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

5. Modalità di Trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Il trattamento avviene nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR, inclusa la crittografia dei dati sensibili e il controllo degli accessi.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario all'erogazione dei servizi e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge (generalmente 10 anni per i documenti fiscali). I dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per un massimo di 24 mesi.

7. Comunicazione e Diffusione

I dati personali possono essere comunicati a:

• Soggetti che forniscono servizi strumentali all'attività del Titolare (hosting, email, assistenza tecnica), in qualità di Responsabili del trattamento.
• Autorità competenti, in adempimento di obblighi di legge.

I dati non saranno in alcun caso diffusi o venduti a terzi.

8. Trasferimento dei Dati

I dati possono essere trattati anche in paesi extra-UE, esclusivamente presso fornitori che garantiscono un livello adeguato di protezione ai sensi del GDPR (es. clausole contrattuali standard).

9. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio"), nei limiti previsti dalla legge.
• Limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
• Portare i tuoi dati presso un altro titolare (portabilità).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite la pagina Contatti.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.